2014年11月15日
キユーピーでは5つの工場でオープンキッチン(工場見学)を実施しています。
オープンキッチンには、工場は家庭の台所の延長というココロがあります。
はじまりは、昭和36年、工場見学がブームになるずいぶん前のことです。
今日は、伊丹工場で株主様ご優待見学会が開かれました。
いつもはマヨテラスのコミュニケーターを勤めている私も
お手伝いで参加してまいりました。
見学担当の2人は、いつもと違う状況に、
はじめは少し緊張した面持ちでしたが、ご案内を始めたら
いつものやさしい笑顔でいつも通りにお話を進めていました。
わかりやすくお話するために、いろいろと工夫していて、
マヨテラスのご案内に参考になることもたくさん。
温かい雰囲気のわかりやすいご案内にお客様からおほめの言葉もいただきました。
「製造課での経験があるので、作り手の想いを伝えたいと思って話しています」
担当者の言葉です。
これからもお互いに情報交換して、
よりお客様に楽しんでいただける見学を目指していきたいです。
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