kewpie IDに関する個人情報のお取り扱いについて

当社(キユーピー株式会社)は、お客様の個人情報、その他のプライバシーに関連する情報の重要性を認識しています。当社は、kewpie IDに関して当社が取得するお客様の個人情報を、以下の内容に従い取り扱います。

1. 個人情報の利用目的

当社は、ご提供いただいた個人情報を、お客様の同意なく利用目的を超えて利用することはいたしません。当社は、取得するお客様の個人情報を、以下の目的で利用します。

(1) kewpie ID対象サービスの提供・運営・サポート

  • kewpie IDによるお客様の認証、ご登録情報の管理、及び対象サービスにおける情報入力の簡略化
  • ご登録いただいたサービスの提供及び管理
  • 商品の販売、サンプル品・資料等の提供、代金のご請求・決済、及びそれらの配送
  • 工場見学、試食会、その他各種イベントの実施・運営及びご連絡
  • 商品・広告・サービス等に関するお問い合わせ・ご指摘への対応(お問い合わせ内容に応じた、キユーピーグループ等への情報共有を含みます。)

(2) お客様に合わせた最適な情報・体験のご提供(ご案内・広告配信等)

  • キャンペーン・アンケート調査等のご案内・実施、及び賞品・謝礼等の発送
  • 商品・サービス・イベントに関する情報のご案内
  • お客様の個人情報を統合・分析し、趣味・嗜好や傾向(以下「統合分析結果」といいます)を把握すること
  • 統合分析結果を用いた、パーソナライズされた商品・コンテンツの提案、及びレコメンドサービスの提供
  • 統合分析結果を用いた、当社又は他社媒体におけるターゲティング広告等の配信

(3) 商品・サービスの改善、開発及び品質向上(データ集計・分析・市場調査)

  • お客様の属性やご利用履歴等を集計・分析した統計データの作成
  • 統計データや分析結果を用いた、既存商品・サービスの改善、新商品・新サービスの企画・開発、及び市場調査
  • データ分析の精度の向上、及び商品・サービス開発に関連するAIモデル構築のための学習用データとしての利用

2. 個人情報の共同利用

当社は、ご提供いただいた個人情報を、「キユーピーグループプライバシーポリシー」に定めるキユーピーグループ間に加えて株式会社中島董商店及びそのグループ会社で以下のとおり共同利用する場合があります。

(1) 共同利用する個人情報の項目

ご本人に関する情報 氏名、住所、郵便番号、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、アカウント認証に必要な情報、ご家族の情報等
お取引に関する情報 お取引内容、閲覧・購入履歴、ポイントに関する情報等
サービスのご利用に際して取得する情報 施設来場履歴、身体・健康に関する情報、サービス上での投稿内容、Cookie ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報等
その他の情報 お客様からのアンケート回答、ご連絡、当社へのお問い合わせに関する情報等

(2) 共同利用する個人情報の利用目的

  • 「1.個人情報の利用目的」に掲げる目的

(3) 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所、及び代表者氏名

キユーピー株式会社 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-4-13
代表者についてはこちらに記載の代表取締役 社長執行役員をご覧ください。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。

  1. (1)お客様の同意を得た場合
  2. (2)当社は、お客様に本書にご同意頂いた場合、統合分析結果を取得する目的で、kewpieIDを保有するお客様のメールアドレス等の個人情報を当社が提携するデータ提供会社に提供します。
    なお、当該データ提供会社は、当社から提供を受けた情報に、同社が保有する購買履歴情報等のお客様の個人情報を付加した上で、当社に提供します。当該データ提供会社は、当社が統合分析結果を取得する目的のために限って個人情報を利用し、この目的を達成した後は、速やかにお客様の個人情報を削除します。
  3. (3)当社は、お客様に本書にご同意頂いた場合、マーケティングの目的で、広告関連事業者や当社の商品を販売する事業者に分析業務を委託するにあたりお客様の個人情報を提供します。
    なお、当該事業者においては、委託された分析業務の過程で、当社が保有する個人情報と自己が保有するお客様の個人情報とを突合することがあります。
  4. (4)「個人情報の利用目的」のために必要な限度で個人情報を第三者へ提供する場合(例:商品・サービスの代金支払いに伴う決済事業者・決済代行事業者への必要な情報の共有)
  5. (5)「Cookieポリシー」に記載の目的のために必要な限度でCookieに関する情報を第三者へ提供する場合
  6. (6)法令に基づく場合

4. Cookieについて

Cookieについては、当社Cookieポリシーをご参照ください。

5. 個人情報の安全管理について

当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失、毀損、その他の個人情報の安全を損なう事態を防止するために、個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報の保護に関係する日本の法令、その他の規範、ガイドライン、及び「キユーピーグループプライバシーポリシー」等を遵守するとともに、以下の措置を講じております。

組織的安全管理措置

  • 個人情報統括責任者を任命するなど、個人情報保護のための組織体制の整備
  • 個人情報保護規程等の整備と規程等に則った運用 等

人的安全管理措置

  • 役員及び従業員(臨時従業員、派遣社員などを含む)、その他関係者に個人情報の保管方法をはじめとする管理体制や取扱い方法を周知徹底させて実行すること

物理的安全管理措置

  • 個人情報取扱区域で、権限を有しない者が個人情報を閲覧することを防止する措置を実施
  • 機器・装置等の物理的な保護 等

技術的安全管理措置

  • 個人情報を取り扱うシステムのアクセス制御
  • 個人情報を取り扱うシステムの監視 等

外的環境の把握

  • 個人情報を保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施

その他

  • 個人情報を取り扱う業務の委託先の管理能力を十分検討し、個人情報に関する取り決めを行い、監督し、個人情報の安全管理を徹底

6. 個人情報の開示等のお手続きについて

当社の個人情報に関する開示、訂正、追加又は削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止、利用目的の通知、及び第三者提供記録の開示(以下、「開示等」といいます。)については、以下のお手続きに従ってお申し出いただきますようお願い申し上げます。

(1) 以下のお問い合わせ先に、お客様のお名前、ご住所、及び開示等を希望する旨をお知らせください。

個人情報のお問い合せ先 :
キユーピー株式会社お客様相談室

フリーダイヤル 0120-14-1122
受付時間

9:00〜17:00

(土・日・祝日は除く)

(2) お知らせいただいたご住所に、当社より開示等請求フォーマット及び請求の仕方を記載したお手紙をお送りいたします。

(3) お送りしたフォーマットに従って必要事項をご記入いただき、以下のとおりご返送ください。

ご返送いただくもの
  1. 1.開示等請求フォーマット
  2. 2.ご本人様確認書類
    (運転免許証・パスポート・保険証・年金手帳のうちいずれか1点のコピー)
  3. 3.手数料(切手1,000円分)

※ 本籍地が記載されているご本人様確認書類をご同封いただく場合は、本籍地部分が見えないように隠してコピーをお取りくださいますようお願い申し上げます。

宛て先

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-4-13 キユーピー株式会社 個人情報保護担当

※ 封筒の表には、朱書きで「個人情報開示等請求書類在中」とお書きください。

※ 代理人からのご請求について
法定代理人、その他の代理人から開示等のご請求をいただく場合は、前述の書類のほか、代理権を確認できる書類に加え、代理人の本人確認書類をご送付いただくことが必要になります。詳細につきましては、開示請求フォーマットに同封するお手紙をご参照ください。

(4) ご返送いただいたフォーマット及び本人確認書類により、ご本人様からのお申し出であることが確認できましたら、お客様の個人情報をお調べし、開示等の対応を行います。

フォーマットの記載事項に不足があった場合は、確認にお時間を頂戴する、又は開示等のお申し出に対応できない場合がございますのでご了承ください。

ご本人様からのお申し出であることが確認できなかった場合にはご返答申し上げることができませんのでご了承ください。

直接ご来社いただいてのお申し出はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

(5) お調べした結果については、後日ご連絡申し上げます。なお、本人確認書類につきましては、確認が済み次第速やかに廃棄いたします。

7. お問い合わせ

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、その他のお問い合わせについては、以下までご連絡ください。

個人情報のお問い合せ先 :
キユーピー株式会社お客様相談室

フリーダイヤル 0120-14-1122
受付時間

9:00〜17:00

(土・日・祝日は除く)

2026年6月18日施行

ページの先頭に移動する